Garantie

Hot Products

Produits Grand Public

Solution Industrielle

Service

Télécharger

A propos de SP

Choisissez votre pays

Asia/Pacific

Australia
English
Bangladesh
English
Cambodia
English
China
中文 (简体)
HongKong
中文 (繁體)
India
English
Indonesia
English
Japan
日本語
Korea
한국어
Malaysia
English
Mongolia
English
Myanmar
မြန်မာ
Nepal
English
New Zealand
English
Pakistan
English
Philippines
English
Singapore
English
SriLanka
English
Taiwan
中文 (繁體)
Thailand
English
Vietnam
Tiếng Việt

Europe

Austria
Deutsch
Belarus
Pусский
Belgium
Dutch
Bosnia
English
Bulgaria
English
Croatia
English
Cyprus
English
Czech Republic
English
Denmark
English
Estonia
English
Finland
English
France
Français
Germany
Deutsch
Greece
English
Hungary
English
Iceland
English
Ireland
English
Italy
Italiano
Kazakhstan
Pусский
Kosovo
English
Latvia
English
Lithuania
English
Macedonia
English
Malta
English
Netherlands
Dutch
Norway
English
Poland
Polski
Portugal
English
Romania
English
Serbia
English
Slovakia
English
Slovenia
English
Spain
Español
Sweden
English
Switzerland
Deutsch
Turkey
Türkçe
Ukraine
English
United Kingdom
English

North America

Canada
English
United States
English

Latin America

Argentina
Español
Bolivia
Español
Brasil
English
Chile
Español
Colombia
Español
Costa Rica
Español
Dominican Republic
Español
Ecuador
Español
El Salvador
Español
Guatemala
Español
Honduras
Español
México
Español
Panama
Español
Paraguay
Español
Peru
Español
Uruguay
Español
Venezuela
Español

Middle East/Africa

Algeria
English
Egypt
English
Israel
English
Kenya
English
Lebanon
English
Libya
English
Mauritius
English
Morocco
Français
Saudi Arabia
English
South Africa
English
Tunisia
English
UAE
English
Yemen
English

Others

Others
English

Déclaration de garantie

Silicon Power Computer & Communications Inc. garantit aux utilisateurs finaux que tous ses produits flash sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie, sous réserve des conditions et restrictions énoncées dans les présentes. Silicon Power, a discrétion, a le droit de réparer ou remplacer une partie de ses produits qui se révèlent défectueux en raison d'une mauvaise utilisation. pièces réparées ou les produits de remplacement seront fournis par Silicon Power . Silicon Power remplacera le produit par un nouveau ou équivalent. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages à tous les produits:

Une installation incorrecte, d'accidents ou de négligence.
Abus, mauvaise utilisation, le démontage non autorisé, de réparation ou de modification.
Pour le défaut ou fluctuation du courant électrique, la foudre, l'électricité statique, le feu ou les actes de God.It aussi ne couvre pas tout produit.
Les dommages ou la modification des autocollants de garantie, la qualité ou l'authenticité.
Modification du numéro de série
Acheté chez un revendeur agréé ou de produits de vente au détail

Réclamation de la garantie

Preuve et date d'achat: Carte de garantie ou 'enregistrement du produit en ligne.
Les produits doivent porter des étiquettes Silicon Power.
Aspect extérieur en bon état.
Stockage externe et SSD: Veuillez envoyer tous les accessoires ainsi que le principal produit.

Service de retours

Dépannage:
Veuillez consulter le manuelle, spécification ou FAQ.

Veuillez contacter un distributeur agréé de Silicon Power ou le distributeur où vous avez acheté le produit Silicon Power. Veuillez confirmer les termes de votre revendeur ou distributeurs de politiques de retour avant de retourner le produit.
Passant directement au centre de service de Silicon Power: obtenez une autorisation de retour de marchandise (RMA) sur la page de demande de RMA, et suivez les procédures pour le retour du produit.
Veuilez verifier vos retours de produits. S'il y a un problème sur le point et la quantité, veuillez contacter le SAV Silicon Power sur service@silicon-power.com dans les trois premiers jours après la réception du nouveau produit.

Durée de garantie

Catégorie de produit

Chercher

Conditions de garantie

Durée de garantie	Clés USB	Remarks
5 ans	Clés USB (Excl. SP xDrive Z30、SP xDrive Z30)
2 ans	SP xDrive Z30、SP xDrive Z30

Durée de garantie	Disques Durs Externes	Remarks
3 ans	USB3.2 Gen2 / USB3.2 Gen1 PHD, PSD, Thunderbolt T11
12 mois	Power adapters
3 mois	USB cable
2 ans	All External Enclosures

Durée de garantie	Cartes mémoires	Remarks
5 ans	Carte SD、Carte MicroSD、Carte CF、Carte d'expansion
2 ans	High Endurance、WiFi SD
1 ans	Golden Series Micro SD Card	Selon les règles de l'UE, une garantie de 2 ans est appliquée sur tout produit Silicon Power acheté dans un des pays membres de l’UE.

Durée de garantie	lecteur de cartes	Remarks
2 ans	lecteur de cartes

Durée de garantie	SSD	Remarks
5 ans	SATA SSD S70, V70, S85, V85 & all PCIe SSD (except for P32A80)
3 ans	PCIe SSD P32A80, mSATA M10 & all SATA SSD (except for S70、V70、S85、V85)

Durée de garantie	Modules mémoires	Remarks
Garantie a vie	SP Modules mémoires

Durée de garantie	Power Banks	Remarks
24 mois	S50 , S100 , S150 , S200 , S55 , S105 , C50 , C100 , C200 S82 , S102 , P51 , P52 , P81 , P101	Selon les règles de l'UE, une garantie de 2 ans est appliquée sur tout produit Silicon Power acheté dans un des pays membres de l’UE.
12 mois	P20、P40、P50	Selon les règles de l'UE, une garantie de 2 ans est appliquée sur tout produit Silicon Power acheté dans un des pays membres de l’UE.

Durée de garantie	Accessory	Remarks
2 ans	Blast Plug	Selon les règles de l'UE, une garantie de 2 ans est appliquée sur tout produit Silicon Power acheté dans un des pays membres de l’UE
2 ans	Boost Link	Selon les règles de l'UE, une garantie de 2 ans est appliquée sur tout produit Silicon Power acheté dans un des pays membres de l’UE
2 ans	Boost Charger	Selon les règles de l'UE, une garantie de 2 ans est appliquée sur tout produit Silicon Power acheté dans un des pays membres de l’UE

Durée de garantie	Solution Industrielle	Remarks
5 Years Warranty	SLC based Flash products	(I) FIVE YEARS, BEGINNING ON THE DATE THE PRODUCT WAS PURCHASED IN ITS ORIGINAL SEALED PACKAGING; OR (II) THE PERIOD ENDING ON THE DATE WHEN THE SSD HAS EXCEEDED ITS TBW (TOTAL BYTES WRITTEN) THRESHOLD AS MAY BE INDICATED BY SILICON-POWER’S SSD TOOLBOX SOFTWARE. (FOR SPECIFIC INFORMATION ON THIS THRESHOLD, PLEASE REFER TO THE DATA SHEET FOR YOUR PARTICULAR SSD PRODUCT.)
3 Years Warranty	pSLC &MLC & 3D NAND based Flash products	(I) THREE YEARS, BEGINNING ON THE DATE THE PRODUCT WAS PURCHASED IN ITS ORIGINAL SEALED PACKAGING; OR (II) THE PERIOD ENDING ON THE DATE WHEN THE SSD HAS EXCEEDED ITS TBW (TOTAL BYTES WRITTEN) THRESHOLD AS MAY BE INDICATED BY SILICON-POWER’S SSD TOOLBOX SOFTWARE. (FOR SPECIFIC INFORMATION ON THIS THRESHOLD, PLEASE REFER TO THE DATA SHEET FOR YOUR PARTICULAR SSD PRODUCT.)
Lifetime Limited Warranty	DRAM Module