Gestion de la qualité

Nous employons plus de 300 personnes dans notre usine pour superviser 8 lignes de production. Nous croyons en une amélioration constante de la qualité grâce à un contrôle strict de la qualité. Pour atteindre cet objectif, 20 % des employés de l'usine se consacrent entièrement au contrôle de la qualité.
Nous mettons en œuvre un processus rigoureux de gestion de la qualité afin de garantir des produits homogènes. Divisé en quatre étapes minutieuses, chacune d'entre elles aboutit à des produits finis de la plus haute qualité, avec un souci du détail irréprochable. Notre système de gestion de la qualité est conforme à la norme ISO 9001, ce qui nous permet de garantir à nos clients des produits d'une qualité irréprochable. La satisfaction du client étant au centre de nos préoccupations, nous nous engageons à veiller à ce que nos processus produisent en permanence des produits haut de gamme.

Assurance de la qualité

Nous sommes fiers de la qualité et de la fiabilité de nos produits, qui sont le résultat de protocoles stricts mis en place tout au long du processus de production dans nos installations de pointe.
Cela inclut un taux d'inspection de 100 %, une traçabilité en ligne, un processus SMT avancé avec refusion à l'azote, une conception de niveau militaire, un processus FAI et des systèmes de gestion certifiés ISO.

Compétence en matière de R&D

Nous investissons massivement dans le développement de nos propres conceptions, technologies et mesures d'essai. Notre technologie exclusive de tri des puces garantit une qualité supérieure des composants avant l'assemblage final du produit. Notre test de température large englobe une gamme supérieure à la norme industrielle. Enfin, notre cycle de développement suit le processus NPD, qui a fait ses preuves pour l'introduction de nouveaux produits.

Innovation logicielle

Nous allons au-delà des aspects physiques de nos solutions industrielles en innovant également avec nos propres logiciels. La SP Toolbox est une application utilitaire qui surveille la santé et l'état de nos produits flash. Le SP SMART Embedded IoT Service est une plateforme basée sur le cloud qui utilise des alarmes et des notifications tout en surveillant et en analysant la santé et l'état de nos produits flash à l'intérieur des appareils connectés.

Engagement de longévité

Nous nous engageons à soutenir la longévité et la gestion de la chaîne d'approvisionnement afin de prolonger la durée de vie des produits et d'optimiser les ressources de nos clients jusqu'à 5 ans. Avec un préavis PCN/EOL de 6 mois, nos clients disposent d'un délai suffisant pour planifier le LTB et la mise en place progressive des nouveaux composants. Nous suivons également le processus ECN afin de garantir que les changements sont effectués de manière transparente pour toutes les parties et qu'ils sont réalisés en temps voulu et de manière efficace.

Service personnalisé

Chaque demande étant unique, chaque résultat doit l'être aussi. Notre équipe de conception interne possède des années d'expérience en matière de personnalisation. Avec des composants clés fixes, des méthodes de sécurité et de cryptage des données, des demandes d'applications spécifiques, des détails de conception et des dispositions d'emballage qui peuvent tous être personnalisés, nous offrons une grande flexibilité pour un produit final parfaitement adapté à vos besoins exacts.

Assistance technique

Grâce à notre vaste expérience et à nos experts, nous sommes en mesure de fournir une assistance technique professionnelle et bien formée. Nos techniciens dévoués s'engagent à fournir rapidement un service d'analyse des défaillances de la plus haute qualité, ainsi que des tests avancés de mise au point des microprogrammes et des solutions. Nous travaillons avec diligence sur la base d'un modèle 2/4/7 dans lequel les rapports intermédiaires sont publiés dans les 7 jours.

Responsabilité environnementale

Saviez-vous que Taïwan a l'un des taux de recyclage les plus élevés au monde ? Suivant cet exemple progressiste, nous prenons très au sérieux les processus de fabrication, de distribution et d'élimination respectueux de l'environnement. Nos produits et équipements d'usine sont conformes aux normes REACH et RoHS, ce qui signifie qu'ils sont exempts de substances chimiques dangereuses. Cela est non seulement bénéfique pour l'environnement en réduisant la pollution des décharges, mais aussi plus sûr pour l'ensemble du cycle de vie de nos produits, y compris leur utilisation par les clients.
Par ailleurs, nos usines sont conformes à la norme ISO 14001, ce qui garantit que notre impact sur l'environnement est mesuré et amélioré en permanence. Nous nous efforçons de fournir des produits qui sont pas seulement de haute qualité, mais qui sont également fabriqués de manière durable et respectueuse de l'environnement.