2022年農曆春節服務公告
2022-01-04
2022-01-04
親愛的客戶您好,
感謝您對廣穎的支持與愛護,適逢2022春節假期,廣穎電通客戶服務時間將做些微
調整,造成您的不便,敬請見諒。
廣穎電通客服中心
客服專線 & 線上即時客服
1月31日(一)至2月6日(日) 暫停服務
2月7日(一)恢復正常營運
產品售後服務
若您在春節假期,欲辦理產品維修退換貨事宜,建議依照下列方案進行,以便快速得到產品售後服務。
建議您可先透過原購買處並依原購買處之保固辦法辦理產品售後服務,以節省您的處理時效。
可透過官網上的維修服務填寫送修資訊,並自行郵寄至:
221 新北市汐止區大同路一段308-10號5樓 廣穎電通 維修部 收
相關維修申請說明請您至官網服務中心產品保固查閱維修退換貨方式。
提醒您,您於1月25日(二)以後,提出之退換貨申請或寄回之送修品,我們將統一於2月7日(一)起,開始進行處理與回貨,造成您的不便,請您見諒!
海外(中國深圳)授權服務中心
客服專線 & 產品售後服務
1月22日(六)至2月14日(一) 暫停服務
2月15日(二)恢復正常營運
※深圳服務中心售後服務受理截止日為1月18日(二),如有售後服務需求,請提早或擇日辦理。
倘若您在春節假期有產品使用上問題請徑行至官網服務--常見問答進行資訊查詢或透過客服信箱咨詢。
若服務時間有所異動,以服務中心公告為準。
敬祝 佳節愉快 萬事如意
廣穎電通客服中心 敬上