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Garantie-Erklärung

Silicon Power Computer & Communications Inc., garantiert dem ursprünglichen Endbenutzer, dass alle seine Flash-Produkte frei sind von Material- und Verarbeitungsfehlern bei normalen Gebrauch während der Garantiezeit. Vorbehaltlich der Bedingungen und Einschränkungen wie im Folgenden aufgeführt:
Silicon Power wird nach eigenem Ermessen alle Teile seiner Produkte, welche sich aufgrund unsachgemäßer Verarbeitung oder Materialien defekt erweisen, entweder reparieren oder ersetzen. Reparierte Teile oder Ersatzprodukte werden von Silicon Power ohne Gebühren für Teile und Arbeit zur Verfügung gestellt werden, und Silicon Power wird diese entweder durch Neue ersetzen oder reparieren, sodass diese funktionell gleichwertig wie Neue sind. Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden an allen Produkten, die einstehen durch:

Eine unsachgemäße Installation, Unfälle oder Fahrlässigkeit.
Missbrauch, falschen Gebrauch, jede nicht-autorisierte Demontage, Reparatur oder Modifikation.
Ungewöhnliche physikalische oder elektrische Belastung oder Störung, Ausfall oder Schwankung der elektrischen Leistung, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer oder höherer Gewalt. Es erweitert sich auch nicht auf jedes Produkt.
Beschädigung oder Veränderung des Garantie-, Qualitäts- oder Echtheits-Aufklebers.
Tragen einer falschen, beschädigten oder unklaren Produkt-Seriennummer.
Erwerb von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer oder Händler.

Garantieantragsanforderungen

Nachweis des Ortes und des Kaufdatums: Garantiekarte oder Online-Produktregistrierung.
Die Produkte müssen Silicon Power Etiketten tragen.
Unbeschädigte äußere Erscheinung.
Externe Speicher und SSD: Bitte senden Sie alle Zubehörteile zusammen mit Hauptprodukt.

RMA Service

Basis-Fehlerbehebung: Überprüfen Sie bitte Software & Handbuch, Kompatibilitätssuche, Spezifikationen oder FAQ.

Rückgabe bei einem autorisierten Silicon Power-Wiederverkäufer oder Händler, bei dem Sie das Silicon Power Produkt gekauft haben. Bitte bestätigen Sie die Bedingungen Ihres Wiederverkäufers oder Rückgabe-Politik Ihres Händlers bevor Sie das Produkt zurücksenden.
Rückgabe direkt an das Silicon Power Service-Center: Sie erhalten eine Return Merchandise Authorization (RMA) durch die RMA-Anforderungs-Seite, und folgen Sie dem Verfahren zur Produktrückgabe.
Bitte bestätigen Sie die zurückgegebenen RMA-Produkte. Wenn es irgendein Problem bei Artikel und Menge gibt, wenden Sie sich bitte an den Silicon Power Kundenservice mittels eines E-Mails an service@silicon-power.com innerhalb von 3 Tagen. Oder das Problem wird nicht behandelt werden.

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Garantierichtlinien

Dauer der Garantie	USB Sticks	Anmerkungen
5 Jahre	USB Sticks (Excl. SP xDrive Z50、SP xDrive Z30)
2 Jahre	SP xDrive Z50、SP xDrive Z30

Dauer der Garantie	Externer Speicher	Anmerkungen
3 Jahre	USB3.2 Gen2 / USB3.2 Gen1 PHD, PSD, Thunderbolt T11
12 Monate	Power adapters
3 Monate	USB cable
2 Jahre	All External Enclosures

Dauer der Garantie	Speicherkarten	Anmerkungen
5 Jahre	SD Karten、MicroSD Karten、CF Karten、Apple Expansion
2 Jahre	High Endurance、WiFi SD
1 Jahre	Golden Series Micro SD Card	Gemäß den EU-Vorschriften gilt für alle innerhalb der Europäischen Union gekauften SP-Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren.

Dauer der Garantie	Kartenlesegeräte	Anmerkungen
2 Jahre	Kartenlesegeräte

Dauer der Garantie	SSD	Anmerkungen
5 Jahre	SATA SSD S70, V70, S85, V85 & all PCIe SSD (except for P32A80)
3 Jahre	PCIe SSD P32A80, mSATA M10 & all SATA SSD (except for S70、V70、S85、V85)

Dauer der Garantie	Arbeitsspeicher	Anmerkungen
Lebenslange Garantie	SP Arbeitsspeicher

Dauer der Garantie	Power Banks	Anmerkungen
24 Monate	S50 , S100 , S150 , S200 , S55 , S105 , C50 , C100 , C200 S82 , S102 , P51 , P52 , P81 , P101	Gemäß den EU-Vorschriften gilt für alle innerhalb der Europäischen Union gekauften SP-Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren.
12 Monate	P20、P40、P50	Gemäß den EU-Vorschriften gilt für alle innerhalb der Europäischen Union gekauften SP-Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren.

Dauer der Garantie	Accessory	Anmerkungen
2 Jahre	Blast Plug	Gemäß den EU-Vorschriften gilt für alle innerhalb der Europäischen Union gekauften SP-Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren.
2 Jahre	Boost Link	Gemäß den EU-Vorschriften gilt für alle innerhalb der Europäischen Union gekauften SP-Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren.
2 Jahre	Boost Charger	Gemäß den EU-Vorschriften gilt für alle innerhalb der Europäischen Union gekauften SP-Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren.

Dauer der Garantie	Industrielösungen	Anmerkungen
5 Years Warranty	SLC based Flash products	(I) FIVE YEARS, BEGINNING ON THE DATE THE PRODUCT WAS PURCHASED IN ITS ORIGINAL SEALED PACKAGING; OR (II) THE PERIOD ENDING ON THE DATE WHEN THE SSD HAS EXCEEDED ITS TBW (TOTAL BYTES WRITTEN) THRESHOLD AS MAY BE INDICATED BY SILICON-POWER’S SSD TOOLBOX SOFTWARE. (FOR SPECIFIC INFORMATION ON THIS THRESHOLD, PLEASE REFER TO THE DATA SHEET FOR YOUR PARTICULAR SSD PRODUCT.)
3 Years Warranty	pSLC & MLC & 3D NAND based Flash products	(I) THREE YEARS, BEGINNING ON THE DATE THE PRODUCT WAS PURCHASED IN ITS ORIGINAL SEALED PACKAGING; OR (II) THE PERIOD ENDING ON THE DATE WHEN THE SSD HAS EXCEEDED ITS TBW (TOTAL BYTES WRITTEN) THRESHOLD AS MAY BE INDICATED BY SILICON-POWER’S SSD TOOLBOX SOFTWARE. (FOR SPECIFIC INFORMATION ON THIS THRESHOLD, PLEASE REFER TO THE DATA SHEET FOR YOUR PARTICULAR SSD PRODUCT.)
Lifetime Limited Warranty	DRAM Module

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